La charte du salarié

Faire plus et mieux pour vous

L'esprit de Service est le fondement de notre culture d'entreprise.
Il crée une dynamique propre à LVL Médical et entraîne tous nos collaborateurs à donner le meilleur d'eux-mêmes pour la pleine satisfaction des patients qui nous sont confiés.
La Charte du salarié LVL Médical synthétise la mise en œuvre de cet esprit de service. Chacun de nos salariés s'engage à la respecter.
C'est sans doute pourquoi 98% des patients que nous prenons en charge se disent prêts à recommander LVL Médical à leurs proches*.
* Source : enquête de satisfaction des patients 2010, réalisée sur un échantillon de 7 500 patients

LE BIEN-ÊTRE DES PATIENTS EST AU CENTRE DE MES PRÉOCCUPATIONS

Le patient est au coeur de mes préoccupations. Il est au coeur de l'organisation et je m'engage à tout faire, à mon niveau, pour lui assurer un bien-être optimal.

JE SUIS DISPONIBLE ET REACTIF

Je réponds rapidement aux sollicitations des patients, des mes collègues, de mes dirigeants. Je fais partie d'une équipe, suis à la disposition de mes collègues et contribue ainsi à l'efficacité de l'organisation de LVL Médical.

J'ENTRETIENS MES COMPÉTENCES

Je veille à entretenir mes compétences en participant aux formations proposées par mon entreprise mais également à travers l'intérêt que je porte à mon métier et aux activités de mes collègues.

JE RESPECTE RIGOUREUSEMENT LES PROCÉDURES

Je connais les procédures de qualité, de sécurité, d'hygiène dont mon activité dépend. Je les respecte scrupuleusement.

JE PARTICIPE À L'AMÉLIORATION CONTINUE DES PRESTATIONS

Du fait de mon expérience, de mes connaissances, je participe à l'amélioration continue des prestations en étant force de proposition.

JE SUIS CONSCIENT DE CONTRIBUER À LA RÉPUTATION DU GROUPE

J'ai conscience de l'importance de mon rôle au sein de l'entreprise. A travers le respect de l'ensemble de la charte du personnel je contribue à toujours élever le niveau d'excellence du groupe.

JE SUIS FIER DE MON MÉTIER

J'ai conscience de faire un métier utile, porteur de sens. Contribuer au bien-être des patients est une satisfaction de tous les instants.